交換と返品

当社の製品はすべて、出荷前に非常に慎重かつ注意深く検査されています。ただし、製品の交換または返品をご希望の場合は、ご要望に応じるために必要なサポートをすべて提供いたしますので、ご安心ください。

重要: プロモーションにおけるパーツの交換または返品は許可されていません。

顧客は、製品を受け取ってから 7 暦日以内に購入を取り消すことができます。

  • リクエストは電子メールのみで行う必要があります: bijin.accessorios@gmail.com
  • 返品される部品は、元の梱包のまま、使用の形跡がなく、注文内容に含まれているすべての商品を含めて、7 暦日以内に発送する必要があります。 (重要:作品は箱に入れて返送してください。封筒で返送された場合は返品を受け付けません。輸送中に破損する可能性があるため)
  • 商品を店舗までお送りいただく際の送料はお客様のご負担となります。
  • 部品がオフィスに到着後、検査と返金のため 2 営業日の期間をいただきます。         

 

交換ポリシー:

  • 欠陥苦情の期限: 受領後 24 時間。
  • 交換をリクエストし、交換する部品を送付する期限は 7 暦日です。
  • リクエストは電子メールのみで行う必要があります: bijin.accessorios@gmail.com
  • 交換する部品は、使用の形跡のない元の梱包状態で、注文内容に含まれるすべての品物を同梱して送付する必要があります。
  • 当店への商品発送の際の送料はお客様のご負担、ご返品の際の送料は当店が負担いたします。