Todos os nossos produtos são inspecionados com muito cuidado e atenção antes de cada envio!Mas caso queira trocar ou devolver o seu produto, não se preocupe, oferecemos todo o apoio necessário para realizar a sua solicitação.
Importante: não é permitido a troca ou devolução de peças na promoção.
o cliente pode desistir da compra no prazo de 7 dias corridos após o recebimento do produto.
- A solicitação deverá ser feita por e-mail: bijin.acessorios@gmail.com
Pelo Whatsapp ou pelo nosso perfil no Instagram @bijin.acessorios - As peças a serem devolvidas deverão ser enviadas dentro do prazo de 7 dias corridos, na embalagem original, sem indícios de uso e com todos os itens existentes no interior da encomenda. (importante: a peça deverá ser devolvida em uma caixa, se for devolvida dentro de um envelope, nós não aceitaremos a devolução. Pois a peça pode danificar-se durante o trajeto)
- O valor do frete para o envio das peças até a loja, será custeado pelo cliente.
- Após a chegada das peças ao escritório, pedimos o prazo de 2 dias úteis para inspeção e devolução do dinheiro.
Política de troca:
- Prazo para reclamação por defeito: 24 horas após o recebimento.
- Prazo de 7 dias corridos para solicitar a troca e fazer o envio das peças a serem trocadas.
- A solicitação deverá ser feita exclusivamente por e-mail: bijin.acessorios@gmail.com
- As peças a serem trocadas deverão ser enviadas na embalagem original, sem indícios de uso e com todos os itens existentes no interior da encomenda.
- O frete de envio da mercadoria para a nossa loja é de responsabilidade do cliente e o frete do reenvio do produto será arcado por nós.